Dasar Privasi kfc4u

kfc4u ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami di kfc4u.my. Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan platform perjudian dalam talian kfc4u.

Dasar Privasi ini dibentuk selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami percaya bahawa perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama setiap pengguna setia kfc4u di seluruh Malaysia, dari Kuala Lumpur hingga Johor Bahru, dari Pulau Pinang hingga Kota Kinabalu.

Dasar ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kfc4u melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital yang berkaitan.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

• "Data Peribadi" — Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyusunan, penyimpanan, pengubahsuaian, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
• "Pengawal Data" — kfc4u, selaku entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" — Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak kfc4u, seperti pembekal pembayaran dan pembekal perkhidmatan awan.
• "Persetujuan" — Persetujuan yang diberikan secara bebas, spesifik, dan bermaklumat oleh pengguna untuk pemprosesan data peribadi mereka.
• "Kuki" — Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati laman web kfc4u.

kfc4u mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Jenis-jenis data yang kami kumpulkan adalah seperti berikut:

kfc4u menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah berikut. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan baru daripada anda terlebih dahulu:

4.1 Penyediaan Perkhidmatan

• Mewujudkan dan mengurus akaun pengguna kfc4u anda;
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang dipilih;
• Mengesahkan identiti anda melalui proses KYC bagi mematuhi keperluan undang-undang;
• Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia di platform kfc4u.

4.2 Keselamatan & Pematuhan

• Mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram yang lain;
• Memastikan pematuhan terhadap undang-undang dan peraturan yang berkenaan di Malaysia;
• Mengesan dan menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dalam platform;
• Mengesahkan bahawa semua pengguna memenuhi syarat umur minimum 21 tahun.

4.3 Penambahbaikan Perkhidmatan

• Menganalisis corak penggunaan untuk menambahbaik pengalaman pengguna secara keseluruhan;
• Memperibadikan kandungan dan tawaran promosi berdasarkan pilihan permainan anda;
• Menjalankan kajian dan analitik dalaman untuk tujuan pembangunan produk.

4.4 Komunikasi

• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan keselamatan;
• Memaklumkan anda tentang promosi, bonus, dan tawaran khas kfc4u (tertakluk kepada pilihan langganan anda);
• Menjawab pertanyaan dan aduan yang dikemukakan kepada pasukan sokongan kfc4u.

kfc4u tidak menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak terpilih berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

• Pembekal pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan pembekal seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri;
• Pembekal perkhidmatan teknologi: Pembekal perkhidmatan awan, pengehosan, dan keselamatan siber yang membantu kami mengendalikan platform kfc4u dengan selamat;
• Pembekal permainan: Studio permainan berlesen antarabangsa yang menyediakan permainan slot dan kasino langsung di platform kfc4u mungkin menerima data teknikal yang terhad untuk tujuan permainan;
• Pihak berkuasa: kfc4u akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa, badan penguatkuasa undang-undang, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia;
• Penasihat profesional: Juruaudit, peguam, dan perunding yang tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi daripada kfc4u diwajibkan untuk melindungi data tersebut dengan standard keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami gunakan sendiri.

Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi kfc4u. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kfc4u;
• Enkripsi data semasa rehat untuk semua data peribadi sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami;
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja boleh mengakses data pengguna;
• Pemantauan keselamatan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau anomali dengan cepat;
• Audit keselamatan berkala oleh pasukan keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan sistem;
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk akaun pengguna bagi perlindungan tambahan log masuk.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut sama melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, serta tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.

kfc4u menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki membolehkan kami mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk, dan memahami cara anda menggunakan platform supaya kami boleh terus menambahbaik perkhidmatan.

Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan;
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki;
• Kuki Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan;
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform kfc4u anda.

kfc4u menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan dan pematuhan;
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang pe laporan kewangan Malaysia;
• Log keselamatan dan akses: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan sekiranya berlaku insiden keselamatan;
• Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan;
• Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman, mana yang lebih awal.

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk mengekalkan data tersebut, kfc4u akan memadamkan atau menyahtanam data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

Sebagai pengguna kfc4u, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kfc4u melalui e-mel sokongan kami. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Dalam menjalankan operasi platform kfc4u, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Pemindahan data sedemikian hanya berlaku apabila:

• Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia;
• Penerima data telah bersetuju secara kontraktual untuk melindungi data anda mengikut standard yang ditetapkan oleh kfc4u dan PDPA Malaysia;
• Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pemindahan tersebut; atau
• Pemindahan adalah perlu untuk pelaksanaan kontrak antara anda dan kfc4u, atau untuk mengambil langkah-langkah pra-kontrak atas permintaan anda.

kfc4u memastikan bahawa semua pemindahan data antarabangsa dilindungi oleh perjanjian pemprosesan data yang sesuai dan perlindungan kontraktual yang mencukupi, selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.

Platform kfc4u adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Ini adalah komitmen mutlak kfc4u kepada perjudian yang bertanggungjawab dan perlindungan golongan muda.

Semua pengguna yang mendaftar akaun kfc4u dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun atau lebih. Proses KYC kami direka bentuk untuk mengesahkan umur setiap pengguna secara berkesan. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpulkan tanpa disedari, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

kfc4u berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notis yang jelas di laman utama kfc4u.my sebelum perubahan berkuat kuasa;
• Notifikasi e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda;
• Notifikasi dalam platform semasa sesi log masuk anda yang berikutnya.

Tarikh "Terakhir Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kfc4u selepas perubahan Dasar Privasi dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data kfc4u sedia membantu anda.

Untuk maklumat lanjut tentang terma penggunaan platform, sila layari halaman Terma & Syarat kami. Untuk soalan lazim berkaitan akaun dan perkhidmatan, layari halaman Soalan Lazim.